Términos & Política de Envíos
Condiciones Generales
- El mensajero se podrá en contacto contigo para coordinar la entrega con anticipación, en caso de que no logre contactarte una vez que ya le confirmaste la entrega, la misma será reprogramada.
- Los paquetes pueden ser recibidos por cualquier persona siempre y cuando nos presente el número de pedido correspondiente.
- En caso de que el mensajero se presente a la dirección indicada y no haya una persona que reciba el paquete, la orden regresará a nuestras instalaciones y deberás pagar nuevamente por el envío.
- No se maneja horas exactas de entregas, el rango de la ruta es de 10 am 6 pm
- Lo máximo que el mensajero puede esperar una vez estando en la ubicación es de 5 a 10 minutos
- En caso que necesites el envío el mismo día y estas dentro del GAM podés contactar al servicio al cliente
Dentro del GAM (Gran Area Metropolitana)
Mensajería de Blacksun
Costos de envío
| Zona | Costo |
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San José
Heredia
De Heredia centro un radio de 5km |
₡2500 1 a 2 días de entrega ₡4000 Entrega el mismo día |
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Cartago
De Cartago centro un radio de 5km Alajuela
De Alajuela centro un radio de 5km Consultar con servicio al cliente |
₡2,500 1 a 2 días de entrega ₡4000 Entrega el mismo día, consultar con servicio al cliente
|
(No aplica para días feriados)
Fuera del GAM (Gran Area Metropolitana)
Entregas
Todas las entregas fuera del GAM requieren de 2 a 4 días hábiles dependiendo de la ubicación y el servicio utilizado:
| Servicio | Tiempo de entrega | Costo |
| EMS de Correos de Costa Rica | Entrega promedio de 3 a 5 días laborales | ₡3.000 |
| Servicios de encomienda | Entrega en sucursal más cercana de un tiempo de 24 a 48 horas | Consulta a tu asesor de ventas |
Recoger tienda física
Ubicada en Barrio Escalante, San José.
Teléfono (4701-8892).
Horario
Lunes a Miércoles : 10 am a 6pm
Jueves a Sábado 10 am a 645 pm
Domingos 1pm a 5 pm
Nota: Lunes a Viernes 1pm a 2 pm cerrado
Entregas internacionales
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