Preguntas Frecuentes

¿Por donde puedo comprar?

Redes Sociales 9 am a 7pm

Atención Telefónica: 10 am a 3 pm 47018892

En caso que necesites cambiar la dirección por favor contactar con el servicio al cliente para confirmar la cobertura y si hay costo adicional.

Para mayor rapidez pueden realizar sus ordenes desde el sitio web :) 

En caso que tengas dudas de como agregar un producto al carrito, escríbanos y te ayudamos paso a paso.

Enviar el link del producto junto con la talla

No tenemos tienda física, pero trabajamos con mensajero propio dentro del GAM damos la opción de llevarte dos tallas, y si estas fuera del GAM las entregas se realiza con correos de CR.

Productos

Si, puede realizar la Pre Orden con 5 mil colones

Si te interesa un producto pero no aparece tu talla tienes dos opciones:

Activar la opción: “Avisadme cuando mi talla esté disponible” que aparece en la parte derecha de algunos de nuestros productos.


Realizar una PRE ORDEN con 5 mil para los zapatos tarda de uno a 2 meses para fabricarlos

Cambios y devoluciones

Si aceptamos devoluciones, aségurate de revisar nuestras políticas de devolución y los medios disponibles

Una vez recibamos de vuelta el producto en nuestras instalaciones, recibirás una confirmación y el reembolso en un plazo no superior a 10 días hábiles mediante la cuenta IBAN.

Claro, puede realizar el cambio por algun otro producto :)

Claro, siempre y cuando el envío sea dentro del GAM con nuestro mensajero te podemos llevar una talla extra.

Envíos

Te damos la opción de llevarte el producto con nuestro mensajero y en caso que no te quede, cancelas el costo del envío (Aplica unicamente dentro del GAM)